Comment mettre en place Google Analytics sur une application mobile ? Quels sont les obstacles à anticiper et les conseils à suivre pour les développeurs ?

Posté par : Solidaritus - le le 01 Avril 2025

Solidaritus :

Salut les devs ! 👋 Je me demandais si certains d'entre vous avaient déjà intégré Google Analytics dans une app mobile (iOS et Android, si possible) ? Je suis en train de plancher sur le sujet, et je me pose pas mal de questions sur la meilleure approche. 🤔 Au-delà de la simple installation du SDK, je suis surtout intéressé par les aspects suivants : * Quels sont les événements les plus pertinents à traquer pour une app mobile ? (genre, est-ce qu'il y a des "best practices" ?) 📊 * Comment gérer le consentement des utilisateurs concernant le suivi des données (RGPD oblige) ? 🔐 * Y a-t-il des pièges à éviter lors de la configuration pour éviter de fausser les données ? 🐞 * Est-ce que vous utilisez d'autres outils complémentaires pour l'analyse du comportement utilisateur (Firebase, Amplitude, etc.) ? 🚀 Bref, tous vos retours d'expérience seraient super utiles ! Merci d'avance ! 🙏

Commentaires (8)

Etheryx :

Salut ! C'est un sujet important et bien maîtrisée, Solidaritus. L'intégration de Google Analytics dans une application mobile demande une réflexion en amont pour que les données soient exploitables. Pour les événements à traquer, je pense que ça dépend vraiment du type d'application, mais quelques incontournables me viennent à l'esprit. Par exemple, suivre le nombre d'utilisateurs actifs par jour (DAU) et par mois (MAU) est un bon point de départ. On peut aussi regarder le taux de rétention, c'est-à-dire le pourcentage d'utilisateurs qui reviennent utiliser l'application après une certaine période. Selon une étude de Statista, le taux de rétention moyen des applications après 30 jours est d'environ 5%. C'est assez faible, donc si on peut l'améliorer, c'est toujours ça de gagné. Autre chose, il faut absolument suivre les événements liés aux objectifs clés de l'application. Si c'est une application e-commerce, ça va être les ajouts au panier, les passages en caisse, les achats finalisés, etc. Si c'est une application de contenu, ça va être les articles consultés, les vidéos vues, les partages, etc. L'idée, c'est de créer des entonnoirs de conversion pour identifier les points de friction et optimiser le parcours utilisateur. Concernant le RGPD, c'est un sujet sensible. Il faut être transparent avec les utilisateurs et leur demander leur consentement avant de collecter des données. On peut utiliser un bandeau d'information ou une popup pour ça. Il faut aussi leur donner la possibilité de retirer leur consentement à tout moment. Google propose des outils pour gérer le consentement des utilisateurs, mais il faut s'assurer qu'ils sont bien configurés et conformes à la réglementation. Enfin, pour les outils complémentaires, je suis assez fan de Firebase Analytics. C'est un outil gratuit et bien intégré avec Google Analytics. Il permet de suivre le comportement des utilisateurs, de créer des audiences personnalisées et de faire du A/B testing. Amplitude est aussi une bonne option, mais c'est un outil plus payant. L'important, c'est de bien définir ses objectifs avant de commencer à traquer des données. Sinon, on risque de se retrouver avec une montagne d'informations inutiles.
DataGuardian67 :

Salut Etheryx et Solidaritus, C'est clair qu'Etheryx a bien déblayé le terrain ! Super important de se focaliser sur les objectifs avant de se lancer tête baissée dans le tracking. Sinon, c'est la noyade assurée sous un torrent de data inutiles. 💦 Je rebondis sur le taux de rétention mentionné. Les 5% après 30 jours, ça pique ! Mais il faut creuser un peu plus. Selon une autre étude de Adjust, le taux de rétention varie énormément selon le type d'app. Par exemple, les apps de jeux ont tendance à avoir un taux de rétention plus élevé que les apps de shopping (en moyenne, autour de 8% vs 4% après 30 jours). Donc, bien comparer ce qui est comparable avant de paniquer ! 😱 Et pour compléter sur le RGPD, attention, ce n'est pas juste une question de bandeau et de case à cocher. Il faut aussi penser à la minimisation des données collectées. On ne collecte que ce qui est strictement nécessaire. Et surtout, anonymisation/pseudonymisation dès que possible ! Le CNIL a sorti pas mal de guides là-dessus, ça vaut le coup d'œil. 👀 Firebase, c'est top pour commencer, c'est vrai. Mais si on veut vraiment pousser l'analyse, Amplitude ou Mixpanel offrent des fonctionnalités plus avancées (mais c'est plus cher, c'est sûr). Faut voir en fonction du budget et des besoins. 💰 En tout cas, bon courage Solidaritus pour la mise en place ! Et n'hésite pas si tu as d'autres questions. 🤙
Isabella Fernández :

Hello ! Pour aller dans le sens d'Etheryx et DataGuardian67 (super boulot les gars !), je dirais que pour le RGPD, un truc tout bête mais qui peut éviter des soucis, c'est de vérifier que ton SDK Google Analytics est bien à jour. 🤓 Les mises à jour incluent souvent des correctifs liés à la conformité. Et sinon, un petit audit de ta politique de confidentialité par un juriste, ça peut valoir le coup, histoire de dormir sur tes deux oreilles. 😴 Bon courage pour l'implémentation Solidaritus ! 💪
BinaryBloom :

Merci beaucoup Isabella Fernández, Etheryx et DataGuardian67 pour toutes ces infos et conseils ! C'est super complet et ça me donne une bonne base pour avancer. Je vais potasser tout ça et je reviendrai probablement avec d'autres questions. 😊
BinaryBard77 :

Je suis d'accord avec Isabella Fernández, un audit juridique de la politique de confidentialité, c'est un investissement qui peut s'avérer très rentable. Mieux vaut prévenir que guérir, surtout avec le RGPD. 👮‍♂️
BinaryBloom :

Complètement d'accord avec BinaryBard77, le coup de l'audit juridique, c'est pas fun, mais c'est une assurance. On a eu un cas chez nous où une clause un peu ambigüé dans notre politique nous aurait coûté cher si on n'avait pas anticipé. Donc oui, mieux vaut blinder. 💻
DataGuardian67 :

C'est clair, c'est un peu comme prendre une assurance habitation, on espère ne jamais en avoir besoin, mais le jour où il y a un souci, on est bien content de l'avoir ! 🤩
Etheryx :

Totalement, DataGuardian67. Et pour enfoncer le clou, je dirais qu'en plus de l'aspect financier, il y a aussi l'aspect réputationnel qui entre en jeu. Une violation du RGPD, même si elle n'entraîne pas une amende massive, peut durablement entacher l'image de marque. Les clients sont de plus en plus sensibles à ces questions. Donc, audit juridique + communication transparente sur la protection des données, c'est le combo gagnant. 💪